1. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar e utilizar os serviços da Allpes, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade e com as demais políticas disponíveis na plataforma.

2. O que é a Allpes

A Allpes é uma plataforma de pagamentos que oferece um gateway completo para vendas online, incluindo checkout, recebimentos, automações, integrações e acompanhamento financeiro em tempo real.

Nosso objetivo é facilitar e potencializar a operação digital de quem vende na internet, com controle, performance e segurança.

3. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

• Você precisa fornecer dados reais, completos e atualizados para usar a Allpes.
• O uso da plataforma é de sua inteira responsabilidade. Ao se cadastrar, você garante que tem autoridade legal para operar com os dados e produtos informados.
• É proibido usar a Allpes para atividades ilegais, fraudulentas ou que infrinjam leis nacionais e internacionais.

4. Uso da Plataforma

Você pode usar a Allpes para:

• Processar pagamentos online (cartão, boleto, PIX);
• Gerenciar clientes e recebedores;
• Automatizar mensagens e processos de venda;
• Acompanhar extratos, relatórios e resultados;
• Integrar com outras plataformas via API ou conexões prontas.
  
  Não é permitido:
• Violar as regras do sistema, invadir ou modificar o código da plataforma;
• Utilizar a Allpes para produtos ou serviços proibidos (como pirâmides, jogos de azar, pornografia, armas, medicamentos ilegais, etc.);
• Vender como “terceiro” sem transparência de quem executa a entrega ou é o titular da operação.

5. Taxas e Condições Comerciais

A Allpes aplica uma taxa por transação conforme informado na página oficial. Atualmente:
6,99% + R$ 2,49 por transação (podendo ser atualizada com aviso prévio de 15 dias).

Prazos de recebimento:

• PIX: D+0 Cartão de Crédito: D+15
• Boleto Bancário: D+1
• Antecipação: disponível sob análise (D+2)

Para operações acima de R$100 mil mensais, oferecemos planos personalizados mediante avaliação.

6. Segurança e Estabilidade

A Allpes adota medidas para garantir que a plataforma funcione com estabilidade, segurança e proteção de dados. No entanto, não nos responsabilizamos por instabilidades causadas por terceiros (ex: bancos, operadoras de cartão, provedores de internet, etc).

Recomendamos que os dados de acesso sejam mantidos em sigilo e que você utilize autenticação por dois fatores sempre que possível.

7. Cancelamento e Suspensão de Conta

A Allpes pode suspender ou cancelar uma conta caso identifique:

• Uso irregular ou fraudulento;
• Descumprimento destes Termos;
• Inatividade por longos períodos;
• Solicitação formal do titular da conta.

A qualquer momento, você pode solicitar o encerramento da sua conta pelo nosso canal de atendimento.

8. Propriedade Intelectual

Toda a tecnologia, design, marca e funcionalidades da plataforma Allpes são de propriedade exclusiva da empresa.
É proibido copiar, reproduzir ou usar qualquer elemento da Allpes sem autorização prévia

9. Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento para manter conformidade com novas leis, regulações ou melhorias da plataforma.

Sempre que isso ocorrer, avisaremos com antecedência por e-mail e/ou dentro da própria plataforma. O uso continuado significa que você concorda com os novos termos.

10. Dados da empresa e contato

Allpes Tecnologia Ltda
CNPJ: 61.084.342/0001-21
E-mail: [email protected]
Data da última atualização: 20/06/2025.